今天点虫知识就给我们广大朋友来聊聊电商产业集群的优势,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

问题1：「独家」灯具行业分析报告：20年电商交易额450亿、行业集中度高

答： 前言：灯具行业报告来啦！

续《女装报告》、《车品报告》、《童装报告》、《内衣报告》、《男装报告》、《工艺品报告》后《灯具报告》强势来袭！

划重点：这版报告改版了，新添了图表目录，更多的文字+图表解读，更加深度的分析，保证看完收获更大。

不过也出现了个小问题，由于太多的文字解读，导致报告整个传上来文字有些小了，看着费眼神，建议是 后台回复关键字：“灯具报告”获取PPT到电脑端打开看。

当然，如果你的手机是折叠屏，打开十寸，那当我没说。

老规矩，无套路，纯分享，后台回复关键词“灯具报告”获取完整PPT，下面就放个目录了，放正文着实看着费眼睛，这次就不放了，上次工艺品报告没几个字还有不少说看不清的，哎，电商人，眼神都不太好，我表示灰常理解。（手动滑稽）

言归正传，来看看 灯具报告前景提要：

照明产品在电商平台销售已超过十年，这十年间，照明灯具产品在电商销售业绩喜人。

欧普照明、雷士照明、华艺灯饰、等品牌均在天猫商城上开设了官方旗舰店。

在淘宝输入“照明”搜索，共找到超过二十万家店铺，多为品牌直营店，产品包括吸顶灯、夜灯、光源等。

近年来，无论是大品牌还是新兴品牌，进入电商领域的照明品牌越来越多，且其表现出的市场潜力和发展都是惊人的。

2016年到2019年中国电商照明市场交易额从235.83亿元增长到423.63亿元，2020年虽然有疫情冲击全行业，但也促进了新的商业模式， 2020年交易额仍保持增长，达到450.10亿元。

交易额增速方面，2018年照明灯具电商销售额达到401.29亿元，同比增长36.26%，达到最高，随后交易增速开始大幅下滑，这意味着电商市场开始进入理性发展阶段。

老规矩—— 获取23页完整带解读版PPT，可在本号后台回复关键字：灯具报告

如果 灯具行业 目前不是您正在从事或者想要从事的品类，我们之前还推出了女装报告、车品报告、童装报告、内衣报告、男装报告、工艺品报告，后台回复对应关键词即可获取完整版链接。

问题2：2021电商行业发展现状及趋势是什么?

答：一、下沉市场，拥抱农村

2020年电商的中心词是下沉市场，道理很简单，城市用户少之又少，增量用户几乎都在下沉市场。有数据显示，淘宝新增用户有70%来自下沉市场，拼多多有64%。这意味着，在下沉市场，用户增量市场空间只会更小。

此外，农业农村部发展规划司印发的《发展规划2020年工作要点》部署要求，2020年，深入推进信息进村入户，实施“互联网+”农产品出村进城工程。在下沉市场，除了阿里和拼多多，京东、苏宁等电商巨头也会陆续加入。因此，2021年下沉市场竞争会更加白热化。

二、直播/短视频电商

近一年来，我们的消费选择基本被网红所决定，消费路径中的种草、做功课、点击购买等环节，都有网红参与的身影。而2018年才上线的快手电商，2019年的交易额就已达到超600亿规模，抖音虽然没把电商作为主要发力点，但交易额也有200亿的规模。

直播短视频电商能有这个威力，完全是由于用户的个性化需求在观看短视频、直播中得到了满足，从而花更多的时间在APP上。通过直播、短视频平台，就能做到传播、种草、购买三效合一。因此，2021年社交电商平台将会加码直播、短视频方向，直播、短视频也将成为电商平台的标配。

三、私域流量

由于电商平台获取流量成本不断上涨，消费者获取购物商品信息成本变高，商家从平台获取消费者的成本也水涨船高，于是，“私域流量”应运而生。

商家通过各种方法把用户吸引到自己的自媒体、社群里，通过运营来降低获客成本、提高转化率。可以预见的是，在社交电商领域，通过个人IP深耕私域流量的个体户或者公司，更有机会获得电商上的成功。

未来，将继续聚合上游权益产品链，价值赋能合作企业，深度服务用户，高效运营，降低获客成本，提高转化率，打造全链路的电商营销体系，助力更多平台在社交电商中掘金。

问题3：电商经营成本增加会对零售市场产生什么变化?

答：电商经营成本增加可能会对零售市场产生以下变化：

价格竞争：如果电商的经营成本增加，可能会导致其必须调整商品定价以应对成本上升。这可能使得传统零售商在价格方面具备一定的竞争优势，吸引那些寻求更具竞争力价格的消费者。

消费者选择：电商的运营成本增加可能导致一些电商平台选择减少销售商品的种类或者减少促销活动。这可能使得消费者的选择范围减少，进而影响到他们的购买决策。

服务体验：部分电商可能会削减物流、客服等方面的投入，以降低成本。这可能导致一些消费者在服务体验方面感到不满意，从而转向传统零售渠道，更倾向于线下购物能够获得更好的服务体验。

市场格局：电商的经营成本增加，可能对电商行业内的市场格局产生一定的影响。规模较小的电商企业可能难以承担成本上升的压力，导致市场集中度增加，大型和有实力的电商企业更具竞争优势。

需要注意的是，这些变化可能会因市场、行业和企业不同而有所差异。而且，随着技术和市场环境的不断发展，电商和传统零售商之间的竞争格局也在不断变化。现在有不少新电商零售，如中表云科，他们的分布式场景零售生态，品牌商将产品信息存入他们的数字货物银行，系统直接链路产品和4000+社交私域渠道匹配，品牌商不用花推广费用，就可以做成销售，省人省钱省力。这种匹配式低成本人货匹配电商生态链会很快崛起更多企业节省电商经营成本。

 

问题4：为什么现在有那么多的生鲜配送软件，当前生鲜市场发展怎么样？

答：生鲜到家行业主要公司：阿里巴巴系：天猫生鲜、淘鲜达、饿了么、盒马鲜生;京东系：京东生鲜、京东到家、7fresh、兴盛优选;美团系：美团闪购、美团买菜、小象生鲜、美团优选;初创公司：多点等、每日优鲜、叮咚买菜、朴朴超市、食享会、同程生活;商超连锁：永辉超市、沃尔玛、山姆、家乐福、大润发优鲜等。

本文核心数据：生鲜电商市场规模;CR5市场集中度;NPS值

疫情推动行业快速发展，竞争随之加剧

2020年中国生鲜电商行业规模超4干亿元，较2019年增长64.0%。其中网络零售交易规模3641.3亿元，同比增长42.5%。疫情推动生鲜电商迎来快速发展。

并且，伴随着市场规模的增长，新的入局者不断增加，市场竞争进一步加剧。2020年中国生鲜电商TOP5平台的市场份额之和为49.9%，较2018年下降了13.2个百分点。

精细化运营亟待优化，也是未来提高竞争力之关键

——生鲜网购成投诉重灾区，涉及用户体验的多个环节

然而，当前的生鲜到家消费者体验方面面临多重问题，用户相关投诉涉及到用户体验的各个环节。2020年全国12315平台共接收投诉举报2130.32万件，其中网购生鲜食品投诉举报6.58万件，是投诉率最高的领域之一。2021年根据调研数据显示其主要的消费问题集中在：品质不过关、配送时效差、售后服务差、下单容易取消难、虚假促销等。且商品漏发、商品质量差和久未发货显示送达等问题，客服无法有效处理，反映了当前生鲜电商优化精细化运营。

——仅平台型到家模式用户体验表现尚可，其他模式均有欠缺

iResearch通过用户深访及专家深访，将生鲜到家平台的用户体验分为五个体验环节，并针对五个体验环节(商品情况、配送服务、平台服务、会员体系和线上功能)，询问推荐及不推荐原因。通过对比4大类经营模式显示，平台型”模式用户体验表现良好，前置仓型、“到家+到店”电商平台用户体验较弱，“到家+到店”商超连锁模式的NPS值相对最低，用户体验较差，传统商超仍需时间适应新零售玩法，加速转型，以适应生鲜到家行业的激烈竞争。

注：调研样本N=1698;NPS: 根据用户的推荐意愿，将用户分为三类：推荐者、被动者、贬损者，推荐者与贬损者是对企业实际的产品口碑有影响的用户，这两部分用户在用户总数中所占百分比之差，即净推荐值(NPS)!

——各体验环节方面：会员体系、商品情况和线上功能用户体验有待提升

2021年，生鲜到家行业中平台服务和配送服务整体用户体验较好，且高于整体值42.0，会员体系、商品情况和线上功能表现不足，是后续提升的方向。

——推荐意愿影响因素：时效、价格和退换货便利性占主导

从用户的推荐意愿影响因素来看，来自配送时效、商品的价格和平台退换货便利性三者的影响最大。在推荐意愿低的原因中占据分别位居配送服务、商品情况和平台服务第一。

生鲜到家行业有待通过精细化运营，提升客单价及复购率，建立平台竞争壁垒，从需求侧，生鲜电商企业应该着眼于用户精细化管理，而在供给侧应该能加专注于供应链效率的提升。

数据参考前瞻产业研究院《中国生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》。

问题5：互联网发展趋势？

答：一、在产业融合、产业集中度不断提高的趋势下，市场垄断的趋势更加明显。

当前，我国经济已进入垄断经济时代，产业集聚趋势越来越明显。产业集中度，又称市场集中度，是指某一产业中的少数企业在生产、销量和总资产等方面对某一产业的支配程度。一般用这些企业的某些指标(多数情况下是销售指标)占整个行业的百分比来表示，企业的市场集中度表明其在市场中的地位和支配市场的能力，是企业形象的重要标志。去年中国互联网公司将迎来高速增长的一年，虽然受年底反垄断政策影响，部分公司股价有所回落，但毕丽毕丽、拼多多、魏梦集团、中国有赞等SaaS平台在此期间快速突破，股价几度上涨。

1、大平台使得市场呈现出一个强而有力的态势，后起之秀奋起直追，竞争日趋激烈。

在经历了去年的暴涨之后，中国互联网企业与FAANG的估值差距进一步缩小。目前，在中美互联网十强企业中，中国互联网企业占据了一半的席位。其中，腾讯的市值非常接近脸书，排名第二的阿里巴巴经历了反垄断带来的股价下跌，市值依然超过5万亿港元，将奈飞等公司远远甩在身后，美团、拼多多等中国头部互联网公司的第三梯队正在迎头赶上。

2、大产品推动品牌集中度进一步提升。

目前中国互联网已经按照产品分类定义了各自在国内市场的势力范围，分别是腾讯系、字节系、阿里系、百度系和Aauto快手系。从用户规模和渗透率来看，腾讯、阿里、百度用户基本覆盖全网用户，增速有所放缓。在短视频产品的推动下，Toutiao和Aauto faster用户渗透率加快。在用户时长方面，互联网巨头之间的竞争加剧，头条部和Aauto快手部的产品呈现“进攻态势”，而腾讯部、阿里部和百度部的产品则出现不同程度的下滑。

二、互联网巨头加大投入，试图抓住结构性增长机遇。

今年在流量红利耗尽和国家反垄断政策的背景下，头部互联网公司纷纷加大投入，使得市场股票竞争日趋激烈。阿里巴巴国内互联网业务未来的发展方向是本地服务、新零售、全球化、云服务。针对这一核心业务领域，阿里成立了MMC业务集团，其使命是锁定600万家正在进行数字化升级的夫妻老婆店。MMC就是对夫妻店进行数字化升级改造，实现商品配送，走C2B2M模式。此外，经过10多年的投资，阿里目前已进入盈利阶段，并计划未来进一步扩大投资，腾讯将把发展和投资重点放在服务器、网络设备等初创公司上。

a 、支持和帮助这些企业通过投资快速成长。

美团新业务的投资项目为社区团购、自行车打车、骑驴。尽管其自行车(包括摩托车)因旺季和新车上市遭受了巨大损失，但由于其长期投资价值，未来仍将继续投资。京东为京西集团全面布局了供应链和物流网络，由京西品品、京西通、京西电商整合而成，其中京西是社区团购业务。便利店业务京通建立了B2B供应链。京西是一家电商企业，为一线城市用户提供服务，目前已初步实现京西用户向京城分流。

3、生态型企业代表了未来的发展趋势，互联网巨头通过跨界融合建立了企业生态系统。

目前全球行业巨头和龙头企业都围绕自身构建了良好的企业生态系统。企业生态系统是指企业与企业生态环境形成的相互作用、相互影响的系统。在某个领域，就像生物一样，没有一个企业或单一组织能够长期独立生存。就像自然生态系统中的物种一样，企业生态系统中的每一个企业最终都会与整个企业生态系统共命运。因此在制定公司战略时，我们不仅要关注公司本身，还要考虑全局，了解整个生态系统的健康状况以及公司在系统中的作用。基于生态系统的战略不仅让公司自身受益，也让所有系统成员共同受益，从而在生态链中形成良性循环，使公司持续健康发展。

今年随着新兴市场的逐渐发展，互联网行业已经从增量竞争转变为存量竞争，任何一家巨头的商业行为都会侵犯另一家巨头的商业空间。未来所有互联网巨头在稳定核心竞争力的前提下，一定会通过跨界融合进入其他领域。目前，各大互联网巨头在把握核心优势的前提下，不断拓展边界，实现商业模式的多元化，构建全方位的生态平台。

明白电商产业集群的优势！电商行业集中度高的原因的一些要点，希望可以给你的生活带来些许便利，如果想要了解其他内容，欢迎点击点虫知识的其他栏目。