今天点虫知识就给我们广大朋友来聊聊电商怎么管理订单发货,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

问题一：仓库发货流程？

优质回答：下面分享一下，电商仓库发货的一个大致流程。

仓库发货

1、商品入库

电商卖家把自己需要入仓的货物，与仓储的工作人员对接，存入到电商仓库内，工作人员登记货物信息，把货物信息录入到仓储管理系统中。然后由工作人员将对货物进行登记和确认，如果数量有差异，产品有损坏的进行协商沟通。

2、分类上架

货物清点完就会把每种SKU都放到相对应的库位上，专业的第三方仓库都会有一套自己的系统，录入商品资料，让一个萝卜拥有一个自己的坑。

3、客户下单

在上述的一切准备就绪后，等着客户的订单推送过来就好了。

4、打单分拣

获取订单后，根据订单打印出对应的快递单，仓库分拣人员通过系统精准定位商品库位，在仓库茫茫多的货物中准确找到订单上的产品，将其放置在规定的发货区域内。

5、打包贴单

打包员根据商品数量、大小、规格、类型等进行装箱、包装、粘贴对应的快递单号。

6、重量检测

订单被打包好后，进行称重并放到相应的快递框中

7、物流配送

将货物分拣到不同的发货区域，和快递人员进行签字确认，将货物交到快递人员手中，由快递公司进行运送。很快，包裹就会配送到全国各地的消费者手中了。

8、售后服务

一套发货流程走完就到了售后服务了，那些没有及时配送或者丢失、配送出错的包裹交给客服协调处理。

9、仓库补货

随着订单消耗，商品库存会越来越少，需要按时补齐货物，这套流程又开始循环了。

就是电商仓库发货服务的大致流程了，看了以后是否对其有了一个大概的了解呢？，其实仓储代发货看似简单，但实际过程远远比这复杂和严谨，不是几句话就能概括的，如果您有任何疑问和需要，欢迎和我们沟通交流。

问题二：电子商务仓库储存发货，出库流程有哪些

优质回答：对于电商企业而言，效率就是企业生命，因为高效不仅仅是利益的保障，还是客户满意度的支撑。仓库管理人员可以说是后端仓库的“大家长”。不仅要做好商品的日常管理和维护工作，还要做好人员的统筹安排和突发事件的处理。这些都是仓库管理人员必须面对的问题。

同时，仓库管理人员需要具备一定的应变能力和一定的抗压能力。只有这样，才能在未来更好的开展仓储管理活动，为企业带来健康有利的发展。

目录

第一节：入库流程

第二节：发货流程

第三节：库存盘点流程

第四节：缺货电话处理流程

第五节：库存数据错误的反馈流程

第六节：ERP库存影响因素与监督

第一节：入库流程

流程核心注意点：1、务必抽检！2、稽查责任人和稽查内容务必清晰！3、务必按要求存档！

入库流程说明：

1、所有到库货品务必有相应采购单，若无采购单或者采购单有错误的，及时反馈给采购改正。

2、抽检率至少30%；如果单物相符则进行正常的入库，如若不符，1）实际到货数量多于采购清单数量的，一律不收。2）实际到货数量少于采购清单数量的，在抽检达标的情况下，根据到货实际数量进行入库。3）有质量问题的，比如颜色、规格与样品不符，产品本身有裂痕、污点等一律不收。4)所有新品必须全部清点！

3、稽查内容：ERP入库单、送货单、司机提货登记表、验货单所涉及产品数量，金额，供应商信息确保一致（稽查部门：XXX）；

4、稽查员负责：稽查单、送货单、验货单按时间分类以档案形式保存在财务部，至少保存12个月；存档后的数据如需修改，要开修改单，写明修改产品数据，修改原因，审核主管签字，经理签字并与原档案一起保存；

5、开票员指定，指定开票员，非指定工作人员，其他人不得开票；如发现，其开具的单笔金额则由开票人及前台人员共同承担。

6、入库单的编制：供应商名称，产品编码、产品名称、数量、单价、总金额、大写金额、验货人、付款方式、签名（月结客户）需清楚明白，一目了然。不得漏写，如有错误， 需及时更改，并标注清楚原因。

7、如有产品单价价格不一致时，需以两者间更低的价格来编制入库单。并在此单中注明价格问题 。

8、特殊情况需要从物流点直接发出的，如：某客户的订单里面A产品50件货，仓库库存不够，需要采购员临时找供应商下单发货。当货物到达物流点，业务部可以申请司机直接在物流点发出，可以节省时间提高效率（正常流程是先从物流市场拉回仓库入库然后出库再拉回物流市场，比较麻烦，参照入库流程）。

流程如下：

1、业务部提供特殊发货申请单给仓储部相关负责人（内容包含：订单号，产品数量，涉及金额，业务主管、仓储主管、经理签字。）

2、仓库根据提供单号打印该客户订单（部分需要拆分），发货单，特殊发货申请单，交给司机

3、司机发货注意：“发货单”放入产品装箱给客户，“特殊发货申请单”与提货单一起装订给仓库入库员入库，客户的“物流发货单”给订单组扫描出库。

打印及粘贴唛头标准：

品名-编号-规格-装箱数-库位-大货库位-收货人-日期

唛头粘贴在纸箱左下角

岗位配合

1、 入库完毕的产品监督仓管在一小时内拉货完成，

2、所有售后返件到货半小时内通知售后专员，要求售后专员在一小时内把货拉走

3、确定是KA的到货产品，半小时内通知KA组，KA组确定完成监督在一小时内把货拉走

拒收货物相关事项

1、供应商送错货，其中暂无公司急缺产品的；

2、验货中有色差较大、混装严重、质量较差、质量低于上批货、单件残次品超过2%问题的；

3、因包装破损相关因素而导致货物质量与数量产生偏差；

4、单件产品装箱数量巨大或不规则；

5、对于货物单价有争执，并且联系不上采购时；

6、来货数量多于采购清单的

7、外箱有潮湿发霉迹象的

8、采购部未下采购单且联系不上采购的

9、物流或快递包装破损且数量有缺失的

绩效考核

1、入库单编制错误（如供应商名称，产品编码、产品名称、装箱数等），导致仓储及财务的数据不准确性，造成应付账款及发货错误，财务部发现，前两次通报批评，从第三开始，每次给予20元处罚；

2、如遇货未到仓库，直接发货，要求前台编制入库单的情况，需采购部相关人员提交一份申请，由其主管和运营总监或总经理签字确认后方可开单，否则一经发现，开单人员50元/每次处罚。

3、漏单或漏件情况

外围产品提货，依据司机提交的“提货登记表”，先核对总提货件数，确保不会丢件；然后根据司机在外包装的数字编号，进行分类；再次根据箱内供应商提供的发货清单，仔细核对，务必确保供应商名称、件数与司机提供的“提货登记表”、供应商发货清单一致，入库单要求附赠：提货单或供应商发货清单，如财务部发现没有此单，不得做入库数据，直至相关人员提供可信的入库凭证，方可做入财务系统；如其他部门发现漏单（未开入库单）或漏件情况，每月前2次，做口头批评，从第三次开始，每次给予50元/次；

供应商送货，而未开具入库单。其他人员核对发现此请况，由前台承担此责任，月累计3次，直接给予开除；如需补开此漏单，由相关负责人提出申请，先由仓库盘点此产品，并提出有效数据，可证明确实有该笔产品入库，盘点负责人、仓库主管、运营总监（总经理）三方签字，方可编撰此单。

问题三：淘宝开店如何发货？订单发货流程是什么？

优质回答：淘宝开店是一项低风险、底资金的创业项目，于是成了许多人创业的首选项目。在开店过程中，有很多细节都是商家们需要注意的。像是在最近这种大促期间，大量订单就需要我们掌握快速发货的技巧。淘宝开店如何快速发货就下来就跟电商知识网来看看具体的流程和操作步骤。

1.无线端发货

选中订单——打开千牛工具来到首页，往下滑动页面直到发现“交易管理”为止——直到点“代发货”——找到代发货的订单，点击下方的“发货”——确认点“立即发货”——选择发货方法和快递公司，根据自身的情况如实填写即可——最后在最下面的框框输入快递单号——确认信息无误，确认点“立即发货”就行了，就可以提示卖家已发货的显示——说明发货设置就搞定了。

2.电脑端发货

首先打开“已卖出的宝贝”，找到订单就可以看到订单上面有个“发货”图标——确认买家的收货信息，根据买家的要求注意备注，核对发货信息——如果是首次发货，还没有设置订单，点击“请设置了再发货”(在线下单、自己联系物流、无纸化发货、无需物流)——然后就可以发货了，点击选中选择快递，单击“快递”——选择“快递”——在下面的对话框输入运单号码，点击”确认”——恭喜您，操作成功，当前状态已经修改为“等待物流公司确认”，等待确认以后现在就成功的完成一笔发货。

对于未发货的订单，首先一定在旺旺上联系买家确认地址，进行沟通，如有误，及时修改地址。如果已发货的情况下，要及时联系快递公司修改目的地地址。

如果是未发货的情况下，自己及时修改订单即可(一定要在自己的承诺的发货时间之内修改好)。修改完成后再次联系买家进行回复确认，提升我们的服务，良好的服务态度，提升买家的购物体验，促进买家成为回头客，提高我们的宝贝好评几率，总体上拉提升店铺数据。（关注电商知识网，可获取更多电商资料）

问题四：电商怎么解决发货出错率的问题，怎么才能杜绝错发

优质回答：商家销售出去了一件商品本是多么高兴的事情，可是当订单数量特别多，或者在店铺搞活动争分夺秒的时候，我们的打单人员及仓库发货人员就会在这种快速运作状态下就有点小发晕不给力了。经常会出现物品多发或者少发，发成其它的货（颜色、大小、款式），或者把价值比较贵重的物品给错发，或者把地址填写错误。如果客户要求退货，那么来回的运费成本是要承担的；而且，货发错给客户的印象也不好，如果客户写在评价里，对后面购买的客户也会造成一定的影响。因此，作为一个电商卖家，我们一定要把错货率降到最低，错发是不可能杜绝的，但是减少错发有办法！

一个订单的操作步骤基本可分为：

下载（整理）订单→打印快递单和发货单→配货→校验→打包→装车。

那么如何才能更有效的做到降低发货出错率，或者说零失误呢？

订单的整理，要求对于货品的信息和发货地址准确无误；我们结合后台的一些软件把订单信息全部下载下来，在这我们淘仓仓配使用的是专业的ERP系统，在获取订单信息时，会连同买家在淘宝后台的备注和留言也一并下载下来，这样一来我们就可以及时根据买家的最新要求来作出更改，防止物货信息和发货址址的错误；订单信息的正确性是保障不会发错货的第一步。

订单获取到了之后，接下来就是打印单据了，在打单时，相信各位卖家也会常常碰到同一买家在不同时间段内拍连续拍下了多个订单（却只付了一个邮费的）的特殊多个订单，如果我们逐个都去打单的话，不仅费时费力、费快递费外，还容易引起混乱；另外发货单和快递单最好一次性搞定，这样不仅仅是将两者的信息结合在一起，还避免了订单信息和物流信息混乱的可能，很多卖家图省事，都不打发货单，直接把订单货品信息打在快递单单面上，这样一来，不仅在给配货人员带来不便的同时，也容易造成买家商品信息的泄漏，如果是贵重物品的话将会更加危险。

而我们淘仓仓配的系统就很容易的解决了这些问题，在打印前会自动检测同名同地址订单并自动合并订单，只以一个快递号输出；并且在打印快递单的同时，还可以选择一起打印发货单，真正做到了一键打单的操作；减少了操作时间，提高了打单。更能省掉不少快递单面单钱和运费。

拿着发货单去仓库配货，这是一个工作量最大的一个环节，也是最容易出错的环节。因此这一环节非常的重要，特别是货品种类繁多、并且是不同类型的时候，配货人员极其容易拿错货物。

我们淘仓仓配在对于库存管理这一块，整洁有序。将货品按照尺码、颜色、款式等不同商品属性来区分开，有序的存放到相对应的货架，并加以标签注明。货品的摆放整齐有序，是确保配货人员能够快速、精准的找到货品的根本所在。

同时，配货人员在平常也不断的总结统计，一般在配货时出错率比较高的是哪几款商品，然后依据这几款的产品属性来对货品、货架进行调整；这样一来能够更加有效的降低了配错货的机率。

配货人员在配好货之后，需要对货品的数量，颜色、品类进行审查。目前，一般的商家大都采用肉眼的审核方式来进行简单检验。这种检验方式在订单多，时间急、配货人员疲劳的时候就行不通特别容易出错。

如果在这个环节加一道系统查验的话，基本上可以将配货的出错率降低到零， 淘仓仓配在验货核实方面采用的是利用条形码加扫描枪进行审核，如果货品的种类、数量、属性扫描审核全部正确的话，那么就会自动发货到淘宝；对于配错货的订单，在这个检验环节里作出报警，提示错误信息；这样一来，哪怕配货人员配错了货在这个环节也能及时给纠正过来了。

问题五：跨境电商如何进行物流管理

优质回答：跨境电商的物流管理是一个复杂的过程，需要考虑到很多因素，例如海关清关、货物包装、国际运输、目的地仓储和最后的配送等。以下是一些具体的建议：

找到可靠的物流合作伙伴。跨境电商的物流管理需要与多个国家和地区的物流公司合作，因此，您需要找到可靠的物流公司作为您的合作伙伴。建议选择有经验、有声誉的物流公司，并与他们建立长期的合作关系。

熟悉目的地国家和地区的海关法规和清关手续。跨境电商的物流管理必须遵守目的地国家和地区的海关法规和清关手续，以确保货物可以顺利入境并快速通关。您需要了解目的地国家和地区的海关要求，并与合作的物流公司共同合作，确保货物的合规性和顺利过关。

选择合适的包装和运输方式。您需要选择合适的包装和运输方式，以确保货物在运输过程中不受损害。对于易碎或贵重的商品，建议采用加强包装或特殊运输方式，例如海运或航空运输。您也需要考虑到货物的重量和体积，以选择最合适的运输方式。

定期跟踪货物的运输和交付情况。在货物运输和交付过程中，您需要定期跟踪货物的状态和位置，以确保货物安全到达目的地，并在规定时间内交付给客户。建议使用物流跟踪系统和交货时间的保障服务来帮助您实现这一目标。

与目的地仓储和配送公司合作。您还需要与目的地仓储和配送公司建立联系，以确保货物能够在目的地仓储并快速配送给客户。建议选择可靠的仓储和配送公司，并与他们建立良好的合作关系，以确保货物能够安全、快速地到达客户手中。

希望这些可以帮到您，

人天天都会学到一点东西，往往所学到的是发现昨日学到的是错的。从上文的内容，我们可以清楚地了解到电商怎么管理订单发货。如需更深入了解，可以看看点虫知识的其他内容。