新法快递，2021年快递法

新法快递，2021年快递法

新法快递：2021年快递业法规概览及《快递暂行条例》修订解析

在人类社会的快速发展中，快递业作为连接生产与消费的重要纽带，其规范化、绿色化的发展日益受到重视。2021年，我国快递业迎来了一系列重要的法规文件，这些法规不仅为快递行业的健康发展提供了法律保障，也深刻影响了每一位快递用户的生活。本文将围绕2021年快递业相关法规进行介绍，并重点解析新修订的《快递暂行条例》。

一、2021年快递业法规概览

2021年，我国快递业法规建设取得了显著进展。这一年，国家邮政局及各部门发布了一系列旨在加强快递市场监管、保障快递安全、促进快递业绿色发展及保护快递员权益的法规文件。这些法规涵盖了快递业务的多个方面，如《邮件快件包装管理办法》旨在规范快递包装的使用，减少环境污染；《救灾捐赠包裹寄递服务和安全管理规定》则确保了救灾捐赠包裹的安全、及时送达。此外，还有关于国际快递业务经营许可审批权下放、快递员群体合法权益保障等法规的出台，进一步激发了市场活力，提升了快递服务质量。

二、2021年快递业重点法规解析

在众多法规中，有几项尤为引人注目。例如，《邮件快件限制过度包装要求》的实施，有效遏制了快递过度包装的问题，推动了快递包装的减量化、绿色化。同时，国家邮政局等部门发布的关于做好标准化物流周转箱推广应用工作的通知，也为快递包装的循环利用提供了有力支持。在快递员权益保护方面，《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》的出台，为快递员提供了更加全面、有力的法律保障。

三、《快递暂行条例》修订背景与意义

作为快递业的基本法规，《快递暂行条例》自2018年实施以来，在规范快递市场秩序、保障快递用户权益方面发挥了重要作用。然而，随着快递业的快速发展，一些新问题

快递新国标有哪些新规？ (一)

贡献者回答近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准（征求意见稿）。扬子晚报/紫牛新闻注意到，征求意见稿最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，而且特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。征求意见稿的意见反馈截止时间为2022年12月6日。



快递员至少2次免费投递上门

征求意见稿对投递方式的分类和细化。投递方式应主要包括上门投递、投递至智能收投服务终端（箱递）、投递至快递服务站（站递）以及其他方式。上门投递变更为箱递/站递的，应事先征得用户同意；没有约定且未经用户同意的，不应投递至智能收投服务终端/快递服务站。

值得关注的是，“投递次数”在征求意见稿中有了明确规定：快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递，投递宜在8：00-20：00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时，与用户有约定的除外。

上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递；收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的，可根据寄件人要求对快件进行处理。

“快递延误”是消费者投诉的重灾区，那逾期多久才算是延误？征求意见稿明确，“彻底延误”时限应符合同城快递服务3天；省内异地和省际快件7天，国际快递21天。

当快件发生丢失时，应免快递费（不含保价等附加费用），还应对于购买保价的快件，按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，按照相关民事法律法规赔偿。

下单细分为电商平台和个人两种方式

另一个重大变化是将用户下单细分为通过快递服务主体下单和通过电子商务平台下单两种方式。

征求意见稿提出，电子商务经营者应如实向快递服务主体提供寄件人姓名、联系方式和收件人姓名、联系方式、地址、商品名称等必要信息，不应利用服务协议、交易规则以及技术等手段进行不合理限制或者附加不合理条件。同时，增加数据安全要求，对快递个人信息采集、数据存储等内容进行原则性规定。

对此，业内人士分析称，在个人信息保护要求愈发严格、需求愈发迫切的前提下，该规定有利于平衡电商经营者和快递公司在快递发展行业中的地位，有利于维护快递公司累积客户群、促进行业数据经济发展的正当权利。

快递费定价将向市场化再迈进一步，“价格战”或成为历史。征求意见稿提出成本分区，要求快递服务主体根据产品种类、服务距离等因素，科学测算成本，以快件收寄地所在县到寄达地所在县为基本单元，向用户公布服务时限和服务价格。征求意见稿同时强调，不应无正当理由以低于成本价格提供快递服务。

智能化、绿色包装被写进“新国标”

征求意见稿提及，在服务环节要增加智能化服务。对快递全程信息化运营与追溯、采用智能安检系统等进行规定，并增加智能信包箱、智能快件箱、寄递无人车、无人机等智能收投服务终端收寄和投递要求。

增加绿色包装要求。征求意见稿从优先选用可循环包装、可回收复用包装、通过绿色产品认证包装，以及禁止使用一次性不可降解的塑料包装物等方面，提出快递绿色包装要求。

据悉，十年来，我国快递业持续快速发展，快递业务量连续八年位居世界第一。现行《快递服务》系列国家标准于2011年底首次发布，距今已过十年。十年来，我国快递业发生了重大变化，标准已经不能适应发展新需要。2021年底，国家标准委下达了《快递服务》系列国家标准修订计划，由全国邮政业标准化技术委员会归口，中国标准化研究院、国家邮政局发展研究中心共同承担。

业内人士分析称，对于快递公司而言，需要让信息更加透明、服务条款更加清晰，对消费者真正起到告知义务，这有利于减少后续双方的“扯皮”成本；对于消费者而言，将选择服务方式的主动权掌握在自己手中，清楚了解费用支出的标准。

七天无理由退换货是从什么时候开始计算的 (二)

贡献者回答七天无理由退货的计算时间是从“商品签收”的次日开始计算，也就是快递派送完成，您收到货或者放置到指定位置，状态显示“已签收”后的第二天。

举例：3月15日签收了商品，则在3月16日~3月22日内，买家可以无理由退货。

这种情况与商家协商来退款即可，时间不会超过7天，而且买家没有确认收货钱款也不会在商家手里，如果商家蛮横可以选择向淘宝客服申诉。

相关信息：

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2021年3月15日，国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。

内容参考：

限制商品过度包装新国标发布，新标准具体做了哪些改进？ (三)

贡献者回答商品过度包装也就意味着这个商品会进行涨价，让小编觉得非常震惊的是，之前在逛超市的时候，居然发现一根香蕉也要单独进行包装。像这样的情况，无非就是商家想要赚钱，于是才会进行过度包装，这种过度包装的情况不仅造成了浪费，而且也造成了物价的上涨。

关于过度包装的新标准还有像现在大家对于快递的需求量也是越来越高了，快递也是存在过度包装的情况，就比如说像一些不是特别易碎的产品。不仅会用胶带封起来，也会再裹上一层塑料膜，外面再套上一层纸箱，这种过度包装的情况也导致了大范围的浪费。在2021年的9月2号，市场监管总局也对限制商品过度包装发布了新的规定。那么有一些网友并不知道什么才是过度包装，过度包装也就是包装的层数过多，或者是买一个小东西，却用了一个大箱子进行包装，这就属于过度包装，那么新标准也是规定了包装的空隙率，还有包装的层数等等。

拒绝过度包装其实像很多的护肤品，过度包装的情况会更加的严重一些，因为护肤品是非常贵重的，而且也是很易碎的。在送快递的过程当中，很有可能会导致这些化妆品的破碎，因此大部分的商家都会进行多层包装，那么这一次新规定的发布，也是规范了食物用品以及化妆品的包装要求，并且引导绿色生产和消费，也引导绿色包装，像很多的奢侈品都不能够再进行过度包装。

过度包装造成了物价的上涨和环境的污染特别是像现在中秋节，快到了很多的网友都开始进行购买月饼。而大家可以发现，超市当中的月饼包装也是让人觉得非常的浮夸，只是一盒月饼，层层包装价格也进行了上涨。很多的月饼居然卖到了几百块钱，但是里面就只有几块月饼。所以过度包装不仅造成了浪费，也造成了物价的上涨，让很多的人都没有办法接受这个情况，所以我国的新规定也是制止这个情况。

严查借快递送礼 (四)

贡献者回答中央纪委国家监委网站韩亚东

针对快递违规寄送礼品礼金问题，浙江省东阳市纪委监委紧盯关键节点，邮政管理等职能部门组成监督检查组，对当地专卖店、超市寄送的快递信息进行监督检查，对寄送到企事业单位、重点社区、重点人员的快递信息进行筛查。图为近日，监督检查组在某快递物流点查看相关资料。方摄

“五一”前后，各级纪检监察机关公开通报违反中央八项规定精神典型问题，要求高度关注通过快递物流收受礼品礼金等问题。

随着正风肃纪的不断推进和电子商务的快速发展，一些人把收礼的歪点子放到了快递里。据中央纪委国家监委网站通报的案情，2021年春节期间，北京市原密云经济开发区管委会二级调研员曹文秀违规接受在该区经营的房地产公司负责人送的白酒、水果等礼品；2019年8月至2020年10月，中华人民共和国国家税务总局党组原副书记王立斌违规收受基层税务干部公款支付的海鲜等礼品，以及民营企业家赠送的茅台酒1箱，其中部分为快递邮寄；2020年中秋节前夕，中国投资有限责任公司下属新华人寿云南分公司集团业务部总经理助理郝违规用公款快递送月饼。

用快递送手表、美容卡等物品，用土特产盖起来.违规收受礼品礼金问题从“明面”走向“暗线”

“这些年来，我和曹文秀已经达成了默契。如果有什么需要，要提前沟通好再送。有时候他缺什么东西，会直接问我，快递给他。”“今年春节，他说家里有些水果。我买了之后就直接送到他家了。”2021年3月，北京市纪委监委第六监督检查室在办理一起干部违纪违法案件时，发现了老板冯某某通过快递给公职人员送礼的问题线索。

冯某某是密云区某房地产开发商。为了顺利推进一个项目，时任密云经济开发区管委会副主任的曹文秀通过快递包裹，成为他“联络感情”的对象。

“冯某某说水果快递从外观上看不出任何问题。邮寄地址是新发地水果市场，寄件人也是卖水果的商贩。很难把它当成别人送的礼物。”北京市纪委监委第六监督检查室相关负责人介绍，该室组织人员对快递信息、支付记录等进行核查。并与商贩谈话求证，最终核实曹文秀收到冯某某通过快递邮寄的年份酒、水果等礼品的事实。曹文秀受到党内严重警告处分。2021年12月，中央纪委国家监委公开通报曹文秀违规接受快递礼品，可能影响公正执行公务的问题。

网上购买，留下地址，进行电子支付，就可以在不知不觉中完成礼品购买和赠送。3354随着电子商务的快速发展，网上选礼物、快递送礼已经成为一些人心照不宣的送礼方式。

2021年9月，中央纪委国家监委公开通报了10起违反中央八项规定精神典型问题，其中两起存在通过快递收受礼品的问题，包括：王立斌违规收受s等礼品

江苏省江阴市人民法院执行局原书记员张喜元是一个痴迷奢侈品的“80后”。单价过万的服装、名牌皮包、进口化妆品，是他日常生活的标配。为维持高消费生活，2018年6月至2019年4月，张喜元单独或伙同市人民法院办公室原主任、司法装备处原副科长郑玉华，从法院执行专用账户挪用巨额执行资金。其间，张西元为了感谢郑西华在挪用公款问题上的“帮助”，将手表、美容卡等贿赂用快递寄到郑西华家中，并用红薯等土特产遮盖，掩人耳目。经查，张西元先后送给郑西华共计259984元。张西元因贪污、受贿获刑15年，郑西华因贪污、受贿获刑6年。

快递的隐蔽性让一些人误以为找到了利益输送的新“秘密渠道”，但障眼法掩盖不了违法乱纪的本质。

涉案人员为何通过物流快递送礼物？北京大学廉政建设研究中心副主任庄德水分析，“土特产”和“小礼品”通过快递送到你家门口，避免了公众的白眼和人上门的尴尬。此外，快递包装有了更多的“掩护”，使得送礼和收礼更加隐蔽。

在调查过程中，张西元向办案人员承认，这种方式比较隐蔽，不易被发现，另一方面也让郑西华更容易收受自己的财物。

浙江台州市纪委党风政风监督室主任陈文博认为，在物流系统和网购的掩护下，网购“隐身衣”的礼品往往是由送礼者直接送到受礼者的工作单位、家中或物流岗位。一方面，比拎着大包小包到门口更不引人注意；另一方面，送礼者多为土特产或喜庆礼品，以“某样东西”或“我的一点心意”更容易被接受者接受。而且快递签收后，退货比较麻烦。特别是一些包裹，快递员不打招呼就送到代收点或者快递柜。如果被退回，需要联系等待快递员来取，有的还不知道退回地址，容易造成收到礼物的既成事实。

“物流快递送礼不仅是一种隐性送礼，更是一种温水青蛙式的‘狩猎’方式。”江苏省江阴市纪委第七审查调查室主任于海分析：“一方面可以防止行贿人被行贿人置于尴尬的境地；另一方面，它可以逐渐逐渐升温。先用小价值物品培养感情，再用大价值财物拉拢腐蚀”。

“快递送礼的隐蔽性，让一些人误以为找到了利益输送的新‘暗道’，但‘暗道’并不安全。”陈文博的分析表明，互联网可以让双方不见面，同时也会留下印记。每个快递的收发都有记录，有购买和付款的凭证。纪检监察机关可以根据通过信访、巡视等渠道获得的问题线索，或者集中重点人群进行专项治理，并比对购买记录和付款凭证。

等内容，让看似隐蔽的快递送礼无处遁形。

“违规收送礼品礼金问题隐形变异，‘变’的是手法，‘隐’的是目的，本质是忘记初心使命、滥用公权力。”江苏省江阴市委常委，市纪委书记、监委主任靳佳高表示，看似隐蔽的快递送礼其实并不“安全”，“网购 快递”的障眼法掩盖不了违规违纪甚至违法的实质。例如，张希渊挪用公款事情败露后，江阴市纪委监委对其采取留置措施。经对其所用手机电子取证，调查人员发现其中存在疑似行贿的钱物照片和快递送达的聊天内容。在打印出来的物证照片面前，张希渊很快交代了为了请郑曦华帮忙掩盖挪用公款事实，通过快递方式送钱物等好处的犯罪事实。

把住“收”和“寄”两个关口，不断提升精准发现问题能力，让看似隐蔽的快递送礼无处遁形

针对披上快递隐身衣的违规收送礼品礼金问题，各级纪检监察机关创新监督执纪方式，加大监督检查力度，不断提升精准发现问题的能力，让看似隐蔽的快递送礼无处遁形。

“这五个快递怎么一模一样？”日前，密云区纪委监委第十联合派驻纪检监察组成立检查组，对被监督单位“四风”问题走访调查，途经区文旅局机关传达室时，五个摆放整齐，形状大小一模一样的快递引起了大家注意。查看快递，发现收件人分别是区文旅局三名局领导、两名干部，但五个快递均找不到任何有关寄件人地址、姓名和电话等信息。经查，这五个快递是某第三方公司为区文旅局五名干部寄送的食品大礼盒，该公司此前被区文旅局选定并承办了一项文化活动。区文旅局对寄件人进行了批评教育，办理了所有快递的退回手续，并召开党组会议，局主要领导对上述情况进行说明，并向机关全体人员重申“严禁收受礼品”的纪律要求。

借助群众监督的火眼金睛，让看似隐蔽的快递送礼无处遁形。江苏省盱眙县纪委监委紧盯重要节日、干部提拔重用、村“两委”换届等容易集中发生送礼等不正之风问题的特殊时间节点，协调有关单位，在县乡村三级快递物流链条上配备50余名廉情监督员，发现异常情况，记入廉情记录本，及时反映给县纪委监委。

盱眙县纪委监委还加强与审计、巡察、信访、住建等职能部门协同联动，畅通电话、网络、媒体等接信接访接诉渠道，建立健全与相关职能部门联合督查、线索移送、信息共享、督促整改等机制。

“纪检监察机关从把好‘收’和‘寄’两个关口入手，撕掉快递送礼‘隐身衣’，让包裹里的腐败无所遁形，严防快递送礼成利益输送新‘暗道’。”庄德水说。

在标书中附加不得寄送节礼等承诺，建立廉政黑名单、“三必谈”等制度，制作物流快递礼品上交流程图为防治快递收送礼扎紧制度笼子

2021年中秋节当晚11时，浙江省台州市某项目施工方老板，收到了来自市商贸核心区开发建设投资有限公司纪工委书记周林富的电话劝诫：“作为施工单位，你们把项目质量做好，就是最大的节日祝福，无需通过送礼来表达。”“如果你再拒绝取回包裹，我明天就向公司提议，把你单位列入工程廉政黑名单。”

几十分钟前，下属子公司负责人向周林富汇报，称他晚上10点多到家，发现了一个快递包裹，是他所负责项目的施工单位老板送来的，他给这位老板打了好几个电话，对方均以节日小礼物为由不肯取回。周林富当即联系这位老板，送礼人听说其公司可能因此被列入工程廉政黑名单，意识到自己打错了算盘，遂连夜从外地赶去取回礼物。

随后，该公司纪工委开展了有针对性的节礼收送问题专项整治。经研究，台州市椒江区纪委监委派驻第六纪检监察组协助该公司纪工委制定了“源头把控、及时告诫、紧密合作”的策略，除了绷紧内部廉政之弦，更要斩断外部送礼之手。

在工程招投标阶段进行源头把控，建立工程廉政黑名单制度，在工程项目招标过程中一律事先在标书里附加包括逢年过节不得寄送节礼等一系列廉洁承诺。一旦发现有违反廉洁承诺的行为将被列入公司黑名单，不再开展后续合作。同时，纪检监察机关联合国资部门建立国企领域工程廉政黑名单信息库，由各国有企业将列入黑名单的工程施工单位名单通报给区国资监管部门，在全区国资平台曝光。曝光后，其他国资平台也会视情拒绝与其合作。

该公司纪工委还建立“三必谈”工作制度，其中一项就是合同中标后必谈。凡中标公司项目的单位，公司纪工委第一时间跟进，与中标单位代表进行廉洁谈话，明确双方合作的基础建立在实力、公正和诚信之上，而非通过利益输送取得，如有员工在招标过程中有向投标单位索要好处的可随时向纪检部门报告。同时，向中标单位代表递交《企业交往“亲清”负面清单告知书》，将企业交往中“不得赠与公司人员及其配偶、子女及其配偶等亲属和其他特定关系人财物或免费低价提供财物使用权”等“八个不得”清单告知对方，告诫中标单位代表不得走歪路。自开展节礼收送专项治理以来，该公司员工收到合作方寄送物品的现象明显减少。

快递而来的礼品“不请自来”。对此，玉环市纪委监委制作物流快递礼品上交流程图，详述登记、上交、报送备案等流程要求，动员党员干部主动上交违规收受的物流快递礼品，筑牢廉洁自律防线。

“不知道谁把两张‘蟹卡’邮寄给我，我知道有规定不能收，所以拿来上交。”不久前，玉环市国企职工李某某收到匿名快递而来的两张蟹卡，于是他按照相关流程，填写《礼品礼金登记上交表》，到公司审计监督科上交了价值2000元的礼卡，并主动说明情况。

江苏金湖、重庆沙坪坝、浙江温岭等地纪委监委还督促行业主管部门完善规章制度，督促市场监管局等职能部门加大对商家预付卡、充值卡的检查执法力度，规范和引导市场主体自觉抵制歪风邪气；开展有针对性的警示教育，以身边人身边事告诫大家：看似“不值钱”的“土特产”积少成多，可能断送一名干部的政治生涯。与其日后忏悔，不如现在就对有送礼意愿的“探路”果断回绝，对来路不明的快递一律拒收。

相关问答：开通借呗必须要刷脸吗

可以刷脸，也可以不刷脸。一、不刷脸的方法：实名认证,绑定支付宝,银行卡就行了。二，需要刷脸的方法：支付宝刷脸开通操作步骤：1、打开支付宝App，点击“我的”。2、点击“设置”。3、在弹出的页面点击“安全中心”。5、点击“刷脸”。6、点击“尝试刷脸”，开始录入。

7、按照支付宝的语音提示，录入脸型。

借呗”是支付宝推出的一款贷款服务，目前的申请门槛是芝麻分在600。按照分数的不同，用户可以申请的贷款额度从1000-300000元不等。借呗的还款最长期限为12个月，贷款日利率是0.045%，随借随还。[1]借呗界面目前电商巨头推出的消费贷款主要还是针对本电商平台消费场景下的分期，但随着个人征信数据的不断积累，针对非消费场景下的个人信用贷款也在陆续推出。

从上文内容中，大家可以学到很多关于新法快递的信息。了解完这些知识和信息，典诚律网希望你能更进一步了解它。